Вакансия закрыта
Специалист отдела клиентского обслуживания
30 000 — 45 000 руб.
График
полный рабочий день
Опыт работы
от 1 года
Образование
высшее
Обязанности:
Условия:
- Устанавливать и развивать отношения с потенциальными клиентами компании до заключения договора (входящие звонки);
- Прием и распределение входящих звонков;
- Продажа услуг по телефону; работа с чатом;
- Консультировать позвонившего по всем интересующим вопросам (предоставить позвонившему полную информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях);
- Формировать и работать с клиентской базой;
- Осуществлять исходящие звонки по уже существующей базе с целью сообщения новой информации о компании, ее акциях, скидках, изменении условий сотрудничества и т.д;
- Производить опросы о качестве услуг;
- Заполнять CRM, формировать ежедневную отчетность.
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Опыт продаж по телефону
- Отличное знание ПК;
- Опыт работы в CRM;
- Коммуникабельность, желание много и продуктивно общаться;
- Эмоциональная устойчивость
- Аналитические способности (формирование клиенту лучшего предложения)
- Высокая ориентация на клиента и сервис
Условия:
- Работа по ТК РФ; Полностью белая заработная плата;
- Оклад 30 000 +KPI + премия;
- График работы: с понедельника по пятницу;
- м. Чёрная речка; 10 мин пешком;
- Молодой и дружный коллектив;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Работа в социальной сфере;
Место работы
Санкт-Петербург, м. Чёрная речка, Старая Деревня, Приморский проспект д.35 А
ID вакансии 42971887 Вакансия опубликована Опубликована 14 ноября 2019
